Tots els operadors es reuneixen, discuteixen els problemes i esbrinen mesures de millora.
* Hauria de liderar: no accepteu, no produeixeu cap dels dos
* No accepteu productes defectuosos: inspeccioneu els productes des de l'últim punt, no accepteu productes defectuosos, trobeu el problema i el perill ocult a temps i feu una reparació activa.
* No produïu productes defectuosos: seguiu estrictament les especificacions de funcionament i les instruccions de treball, feu les coses bé una vegada, no produïu problemes (defectes).
* No envieu productes defectuosos: el punt següent és el client de l'últim punt, la inspecció activa s'ha d'executar estrictament seguint els procediments i estàndards, no ometeu ni deixeu anar cap defecte, es responsabilitza de la qualitat del producte. .
